アプリ1つで予約～問診～受付～決済が完結する、デジスマアプリからご予約を必須としています。
お待たせしない効率的なご案内を実現させるためにも、アプリダウンロードのご協力をお願いします。
Contents
1⃣ アプリインストール
2⃣ ご予約
3⃣ 問診回答
4⃣ 予約当日：来院してチェックイン
5⃣ 予約当日：お会計
6⃣ よくあるご質問
1⃣ デジスマアプリインストール
登録方法：動画で簡単に説明しています
2⃣ ご予約
(まずは1⃣でインストールを)
アプリインストール後、こちらからご予約
┗直接アプリに移動しない可能性があるので、
画面下に『アプリを開く』というボタンがあれば
そちらからお願いします！
※既に当院でアプリ利用のある方へ
ホーム画面に『アプリ予約』のボタンが表示されていれば直接アプリから予約を！
予約確定前の支払い方法選択について
クレジットカードで払う (AMEX不可)
➡院内受付での会計不要。
処方箋や紹介状など必要な書類を受け取って終了。
現金などデジスマ以外で払う
➡院内受付にてお会計 (現金 or キャッシュレス)
※AMEXのみの方や、カード登録に抵抗がある方
3⃣ 問診回答
予約取得後、アプリから回答可
初再診・全員・毎回・ご来院前までに回答必須
問診回答後、『予約時間をお待ち下さい』の表示に切り替わっていれば、無事回答完了👏
4⃣ 予約当日：チェックイン
当院自動ドア前のQRコードを読み取り→チェックインを完了させてお入りください。
5⃣ 予約当日：会計
アプリ決済の方
処方箋や紹介状など必要書類を受付で受け取ったらそのままご帰宅可能。
紙での領収書は発行していません。アプリ内PDFにて確認。
現金 or 院内(受付)決済の方
お会計準備ができ次第、番号でお呼びします。
院内会計の場合でも、キャッシュレス決済が可能。
※アプリ決済の方を優先する場合があります
6⃣ よくあるご質問
Q1：アプリをインストールしても、予約枠が出てきません。
A1：初回のみ、ダウンロード後こちらからご予約ください。2回目以降はアプリ内にアヴァンセLCの予約ボタンが表示されます。
必ずインストールを先に行ってください。
Q2：どの予約枠を選択していいかわかりません
A2：更年期・PMS、ワクチン、鍼灸、精液検査以外は、検査項目ごとに予約枠を分けていません。
上記以外の外来を希望の場合は、以下を選択。
・初めてor前回から半年以上経過→「初診」
・半年以内の来院歴あり→「再診」
受診理由：予約後にアプリにて問診回答可能です。
また、電話診療とオンライン診療は、医師から直接案内があった再診の方のみお受けしております。
