予約時のログインIDとPW設定について

こんにちは。

「HPからの予約の際にIDとPWを入力してもエラーとなってしまいます」
とお問い合わせいただくことがございます。

初回予約をLINEから行い、2回目以降をHPからご予約いただく場合は
ログインIDとPWの設定が必要となります。
※LINE予約の際、IDとPW設定が不要なため、そもそも登録がされていない状態となります。

ご確認をよろしくお願いいたします。